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Informativa sulla privacy

I. Nome e indirizzo della persona responsabile

Il responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre normative sulla protezione dei dati è:

QUIRIS Healthcare GmbH & Co. KG
Isselhorster Straße 260
33334 Gütersloh
Germania
Telefono: +49 (0) 5241 / 403 430
E-mail: info(at)quiris(dot)de
Sito: web: www.quiris.de

 

II. Responsabile della protezione dei dati di QUIRIS Healthcare GmbH & Co. KG

QUIRIS Healthcare GmbH & Co. KG |
Datenschutzbeauftragter
Isselhorster Straße 260 | 33334 Gütersloh
datenschutz@quiris.de​​​​​​​

 

III. Informazioni generali sul trattamento dei dati

1 Ambito di trattamento dei dati personali

In linea di principio, trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di un sito web funzionale e dei nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell’utente. Un’eccezione si applica nei casi in cui non sia possibile ottenere un consenso preventivo per motivi effettivi e il trattamento dei dati sia consentito dalle norme di legge.

2 Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell’interessato per le operazioni di trattamento dei dati personali, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (DSGVO) funge da base giuridica.

Quando il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, l’art. 6 (1) (b) DSGVO funge da base giuridica. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all’esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l’art. 6 (1) c DSGVO funge da base giuridica.

Nel caso in cui interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l’art. 6 (1) (d) DSGVO funge da base giuridica.

Se il trattamento è necessario per tutelare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato non prevalgono sul primo, l’art. 6 (1) lett. f DSGVO funge da base giuridica per il trattamento.

3 Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati personali dell’interessato saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della conservazione non sarà più valido. La conservazione può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell’Unione, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile del trattamento. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati alla scadenza del periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che non sia necessario continuare a conservarli per la conclusione o l’esecuzione di un contratto.

 

IV. Fornitura del sito web e creazione di file di log

1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.

Vengono raccolti i seguenti dati:

(1) Data e ora dell’accesso (pagine e file)
(2) Indirizzo IP dell’utente
(3) Sistema operativo dell’utente
(4) Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata.

I dati vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema.

2 Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.

3 Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione.

La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata una valutazione dei dati a fini di marketing.

Tali finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.

4 Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso di raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avviene dopo 14 giorni.

In caso di memorizzazione dei dati nei file di log, ciò avviene al più tardi dopo un mese.

5. possibilità di obiezione e di eliminazione

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la loro memorizzazione nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l’utente non ha la possibilità di opporsi.

V. Utilizzo dei cookie

1. descrizione e ambito del trattamento dei dati

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell’utente. Quando un utente richiama un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama il sito web.

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite cookie è l’art. 6 (1) lett. f DSGVO.

2 Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo dell’utilizzo di cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l’uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’uso dei cookie. Per questo è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

I dati dell’utente raccolti attraverso i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili di utenti.

3 Durata della conservazione, possibilità di obiezione e rimozione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell’utente e trasmessi al nostro sito dall’utente stesso. Pertanto, anche l’utente ha il pieno controllo sull’uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questa operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza. Il cookie “fe_typo_user” scade per impostazione predefinita al termine della sessione.

VI. Consenso ai cookie / Borlabs

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs, provider: Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg, Germania (di seguito: Borlabs).

Lo scopo dell’utilizzo dei cookie è quello di ottenere il consenso dell’utente a memorizzare determinati cookie nel suo browser e di documentarlo.

Quando si accede al nostro sito web, nel browser viene memorizzato un cookie che salva il consenso dato e, se del caso, la revoca. Questi dati non saranno condivisi con Borlabs. È possibile modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento: Impostazioni dei cookie

I dati raccolti vengono regolarmente conservati per un anno (verificare le impostazioni), a meno che l’utente non si opponga preventivamente o ne richieda la cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

Lo strumento di consenso dei cookie viene utilizzato per adempiere agli obblighi di legge. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. c DSGVO.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie

VII. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di tracciamento web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), per adattare i nostri siti web alle vostre esigenze. Lo scopo del nostro utilizzo dello strumento è quello di consentire l’analisi delle interazioni degli utenti sui siti web e nelle app e di migliorare la nostra offerta attraverso le statistiche e i rapporti ottenuti e di renderla più interessante per gli utenti.

Registriamo principalmente le interazioni tra l’utente del sito web e il nostro sito web con l’aiuto di cookie, dati sul dispositivo/browser, indirizzi IP e attività del sito web o dell’app. Google Analytics raccoglie anche gli indirizzi IP degli utenti per garantire la sicurezza del servizio e per fornire a noi, in qualità di gestori del sito web, informazioni sul paese, la regione o la località da cui proviene il rispettivo utente (la cosiddetta “determinazione della posizione IP”). Per la vostra protezione, tuttavia, utilizziamo naturalmente la funzione di anonimizzazione (“mascheratura IP”), vale a dire che Google tronca gli indirizzi IP dell’ultimo ottetto all’interno dell’UE/SEE.

Google agisce in qualità di incaricato del trattamento degli ordini e noi abbiamo stipulato un contratto corrispondente con Google. Le informazioni generate dal cookie e gli indirizzi IP (solitamente abbreviati) sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì elaborati. Per questi casi, secondo le sue stesse informazioni, Google si è imposta uno standard che corrisponde al precedente Privacy Shield UE-USA e ha promesso di rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili nel trasferimento internazionale dei dati. Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole contrattuali standard, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo.

Quando visitate il nostro sito web e acconsentite all’utilizzo dei cookie da parte di Google Analytics, Google imposta i seguenti cookie:

Nome Scopo Scadenza
_ga Ci aiuta a contare quante persone visitano il nostro sito web quando l’avete già visitato. 2 anni
_gid Ci aiuta a contare quante persone visitano la nostra presentazione Internet, se l’avete già visitata. 24 ore
_gat Ci aiuta a gestire la frequenza delle richieste di visualizzazione di una pagina. 1 minuto

La base giuridica per la raccolta e l’ulteriore elaborazione delle informazioni – che avviene per un massimo di 14 mesi – è il vostro consenso, art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO.

La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento fino alla revoca. Nelle app, è possibile reimpostare l’ID pubblicitario nelle impostazioni di Android o iOS. Il modo più semplice per revocare il consenso è utilizzare il nostro Consent Manager o installare il componente aggiuntivo del browser di Google, accessibile tramite il seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en/.

Per ulteriori informazioni sulla portata dei servizi forniti da Google Analytics, visitate marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/en/. Google fornisce informazioni sul trattamento dei dati nell’utilizzo di Google Analytics al seguente link: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en/.

Le informazioni generali sul trattamento dei dati, che secondo Google dovrebbero valere anche per Google Analytics, sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

VIII. Google Tag Manager

Questo sito web utilizza Google Tag Manager. La gestione dei tag viene utilizzata per gestire l’uso degli strumenti sul nostro sito web. Il fornitore del servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Con l’aiuto del Tag Manager possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un’interfaccia e integrare altri servizi nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso non crea profili utente né memorizza cookie. Tramite il tag è possibile determinare quali strumenti devono essere utilizzati per questo sito web. Al massimo, uno strumento di tracciamento può essere controllato in modo specifico tramite la gestione dei tag, in modo che questi strumenti non vengano utilizzati in modo arbitrario. Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

IX. Contatto via e-mail, modulo di contatto, telefono, fax

1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull’art. 6 (1) lit. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all’esecuzione di un contratto o è necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO) e/o sui nostri legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO), in quanto abbiamo un interesse legittimo al trattamento efficace delle richieste a noi indirizzate.
rivolto a noi.

I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che avremo completato l’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione legale, rimangono inalterate.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

Richieste di informazioni mediche

QUIRIS Healthcare raccoglie, elabora e utilizza i dati personali forniti dall’utente per le seguenti finalità: inoltrare la richiesta spontanea al dipartimento medico-scientifico per la preparazione e la trasmissione della risposta, ai fini della sicurezza dei farmaci, documentare le richieste presentate e le relative risposte e verificare lo status di professionista sanitario.

Nell’interesse della sicurezza dei pazienti, QUIRIS Healthcare è tenuta per legge a registrare le informazioni relative a reclami, reazioni avverse ai farmaci o eventi avversi simili e, se del caso, a presentare tali informazioni all’autorità competente. Tali informazioni vengono archiviate in un database interno e trasmesse all’autorità di vigilanza competente solo in forma anonima. Potremmo anche dover trasmettere questi rapporti pseudonimi ad altri partner di cooperazione se questi sono obbligati a fare rapporti alle autorità sanitarie competenti. L’obbligo legale di conservare questi dati si estende ad almeno 10 anni dopo la scadenza dell’approvazione del rispettivo prodotto. I dati di contatto di tutte le persone e il nome del segnalante non vengono assolutamente trasmessi. La base giuridica del trattamento è l’art. 6 comma 1 lett. c e d DSGVO. Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali esclusivamente allo scopo di registrare le notifiche previste dalla legge. I vostri dati personali saranno trattati in modo strettamente confidenziale e, in particolare, non saranno utilizzati per altri scopi; non saranno ceduti a terzi. Fornendo informazioni volontarie, l’utente acconsente al trattamento di tali informazioni da parte nostra per i suddetti scopi. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattandoci all’indirizzo info(at)quiris.de.

2 Base giuridica del trattamento dei dati 

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lett. a DSGVO se l’utente ha dato il suo consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell’invio di un’e-mail è l’art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla stipula di un contratto, l’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6, comma 1, lett. b DSGVO. 3.

3 Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali della maschera di input serve esclusivamente per elaborare il contatto. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.

Gli altri dati personali trattati durante il processo di invio servono a prevenire l’uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4 Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali provenienti dalla maschera di input del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l’utente è terminata. La conversazione si considera conclusa quando dalle circostanze risulta chiaro che la questione è stata definitivamente chiarita.

5. possibilità di obiezione e rimozione

L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l’utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. In tal caso, la conversazione non può essere proseguita.

In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati.

 

X. Media sociali

1. utilizzo di Facebook e Instagram su elasten.de

Il sito web elasten.de contiene pulsanti che collegano ai social network Facebook e Instagram. I plugin non sono integrati in questa pagina, pertanto non vengono trasmessi dati personali a Facebook o Instagram quando si utilizzano i pulsanti attraverso questo percorso.

2. informazioni sul trattamento dei dati
per il sito web https://start.elasten.de/ e https://www.elasten.de/
per quanto riguarda la pagina Facebook https://www.facebook.com/elasten.de/

Il 05.06.2018 la Corte di giustizia europea ha stabilito che Facebook e il gestore di una pagina Facebook sono congiuntamente responsabili del trattamento dei dati ai sensi della legge sulla protezione dei dati. (Maggiori informazioni qui).

Un giorno dopo, ovvero il 06.06.2018, la Conferenza per la protezione dei dati (associazione delle autorità di controllo tedesche) ha emesso una cosiddetta risoluzione in merito a questa responsabilità congiunta ai sensi della legge sulla protezione dei dati. (Per saperne di più clicca qui).

In base a ciò, dobbiamo informarvi in modo esauriente sull’elaborazione dei dati che avviene tramite e attraverso la pagina Facebook, soprattutto se non utilizzate Facebook di per sé. Purtroppo, al momento non disponiamo di altre informazioni al riguardo oltre a quelle fornite da Facebook stesso.  L’informativa sui dati di Faceook, comprese le informazioni sui vostri diritti in qualità di interessati, è disponibile qui.

Inoltre, in base alla suddetta sentenza della Corte di giustizia europea e alla risoluzione del DSK, dovremmo stipulare un contratto con Facebook ai sensi dell’art. 26 del GDPR in materia di responsabilità condivisa. Vorremmo farlo. Ma finora non siamo riusciti a concludere un contratto di questo tipo con Facebook; Facebook non ha ancora commentato la questione.

XI. Contenuti incorporati di terze parti

a) Utilizzo di YouTube in modalità di protezione estesa dei dati

Utilizziamo il provider YouTube per incorporare i video. I video sono incorporati nella modalità di protezione dei dati estesa. Come la maggior parte dei siti web, tuttavia, anche YouTube utilizza i cookie per raccogliere informazioni sui visitatori del suo sito. YouTube li utilizza, tra l’altro, per registrare statistiche sui video, per prevenire le frodi e per migliorare la facilità d’uso. Questo porta anche a una connessione con la rete Google DoubleClick. Quando si avvia il video, questo potrebbe innescare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati. Non abbiamo alcun controllo su questo aspetto. L’elaborazione dei dati avviene solo se l’utente conferma l’informativa sulla protezione dei dati prima di riprodurre il video. Le immagini di anteprima sono incorporate localmente sul nostro server web.

L’operatore di YouTube è YouTube, LLC. 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in YouTube, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

b) Utilizzo dell’API di Google Maps

Il Trovafarmaci utilizza l’API di Google Maps per visualizzare le informazioni geografiche. Utilizzando il Trovafarmaci, l’utente acconsente alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei dati raccolti automaticamente da parte di Google Inc, dei suoi agenti e di terzi. L’elaborazione dei dati avverrà solo se l’utente confermerà l’informativa sulla protezione dei dati prima di riprodurre il video.

Google Maps è gestito da Google LLC, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

 

XII. Diritti dell’interessato

In qualità di soggetto interessato, avete diversi diritti ai sensi del GDPR, in dettaglio:

Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del DSGVO; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto. 

Diritto di revoca del consenso: L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
revocato in qualsiasi momento.

Diritto all’informazione: l’utente ha il diritto di chiedere conferma del trattamento dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità ai requisiti di legge.

Diritto di rettifica: l’utente ha il diritto di richiedere il completamento dei dati che lo riguardano o la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano, in conformità alla legge.

Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: l’utente ha il diritto, in conformità alla legge, di richiedere la cancellazione immediata dei dati che lo riguardano o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in conformità alla legge.

Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità ai requisiti di legge, o di chiedere che vengano trasferiti a un’altra persona responsabile.

Reclamo all’autorità di controllo: avete anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, in conformità alla legge, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.

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